Настоящите Общи условия уреждат отношенията между „С и С Селект Груп" ЕООД, ЕИК 208667292, представлявано от Спиридон Чакъров, наричано по-долу „Доставчик", и всяко физическо или юридическо лице, което посещава и използва уебсайта ss-beauty-sofia.com, наричано по-долу „Ползвател".

Уебсайтът има за цел да предоставя информация за дейността на салона, предлаганите услуги, начините за контакт, записване на час и друга свързана информация относно услугите на S&S Deluxe Signature Beauty.

С достъпа до уебсайта и/или използването на която и да е негова функционалност Ползвателят приема настоящите Общи условия и се задължава да ги спазва.

Информация за Доставчика съгласно приложимото законодателство:

При въпроси, сигнали, рекламации или други запитвания Ползвателят може да се свърже с Доставчика чрез горепосочените данни за контакт.

Чрез уебсайта Ползвателят може да получава информация за козметични, маникюрни, миглопластика, фризьорски и други услуги, предлагани в салона, заедно с актуални цени, работно време и местоположение.

Уебсайтът не представлява електронен магазин за продажба на стоки и служи основно като информационна и комуникационна платформа за представяне на дейността на салона и за улесняване на записването на час.

Ползвателят се задължава да използва уебсайта добросъвестно, законосъобразно и по начин, който не нарушава права или законни интереси на Доставчика, на други ползватели или на трети лица.

Забранява се използването на сайта за:

• Разпространяване на невярна или подвеждаща информация
• Изпращане на нерегламентирани съобщения (спам)
• Разпространяване на зловреден софтуер
• Нерегламентиран достъп до системите на Доставчика
• Всяко поведение, противоречащо на добрите нрави и приложимото право

Доставчикът има право по всяко време да ограничи или преустанови достъпа до определени функционалности при техническа необходимост, профилактика, актуализация, съмнение за злоупотреба или при други обективни обстоятелства.

Доставчикът полага разумни усилия информацията на сайта да бъде актуална и точна, но не гарантира, че е изчерпателна, непрекъснато налична или свободна от технически грешки.

Посочените цени, описания, снимки, продължителност на процедурите и резултати имат информационен характер. Конкретната услуга, крайна цена и времетраене могат да зависят от индивидуалното състояние, дължина, гъстота, предходни процедури и особености на клиента.

Доставчикът си запазва правото да променя по всяко време публикуваните цени, услуги и промоции. Промените имат действие за бъдещи записвания и не засягат вече потвърдени резервации, освен ако страните не уговорят друго.

На сайта може да бъде предоставена възможност за записване на час чрез платформата Studio24, както и чрез формуляра за контакт или други посочени канали за комуникация.

Когато Ползвателят използва платформата Studio24, към процеса на резервация се прилагат и общите условия и политиките на самата платформа, доколкото тя осигурява техническото обработване на резервацията.

Доставчикът носи отговорност за предоставянето на услугите в салона съобразно потвърдената резервация. Платформата Studio24 отговаря за собствените си технически функционалности.

Изпращането на запитване или резервация не гарантира автоматично потвърждение на час, освен ако Ползвателят не получи изрично потвърждение чрез платформата, по телефон, имейл или друг използван канал.

Доставчикът има право да откаже, премести или отмени резервация при липса на свободен час, невъзможност за изпълнение на услугата, непълни данни, форсмажор или други обективни причини, за което Ползвателят ще бъде уведомен при възможност.

При използване на формата за контакт Доставчикът събира единствено телефонния номер, предоставен доброволно от Ползвателя, с цел осъществяване на връзка по направено запитване или уточняване на записване на час.

Обработването на лични данни се извършва съобразно приложимото европейско и българско законодателство. Допълнителна информация относно целите, сроковете и правата на субектите на данни се съдържа в Политиката за поверителност на сайта.

Ползвателят има право на информация, достъп, коригиране, изтриване, ограничаване на обработването, възражение и подаване на жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД) по реда на приложимото законодателство.

Всички текстове, изображения, графики, лого, дизайн, снимки, търговски обозначения и друго съдържание на сайта са обект на закрила по действащото законодателство и принадлежат на Доставчика или се използват на валидно правно основание.

Не се допуска копиране, възпроизвеждане, разпространение или търговско използване на съдържание от сайта без предварително писмено съгласие на Доставчика, освен в случаите изрично допустими по закон.

Доставчикът не носи отговорност за вреди, причинени от временно прекъсване на достъпа, технически проблеми, действия на трети лица, хакерски атаки, непреодолима сила или обстоятелства извън неговия разумен контрол.

Доставчикът не носи отговорност за съдържание, правила или последици от използването на външни сайтове и платформи, към които сайтът може да съдържа връзки, включително Studio24, социални мрежи и вградени услуги.

Нищо в настоящите Общи условия не ограничава права на потребителите, гарантирани им от приложимото законодателство, включително Закона за защита на потребителите.

Уебсайтът може да съдържа връзки към външни сайтове и платформи на трети лица, които имат свои собствени условия, политики за поверителност и политики за бисквитки, за съдържанието на които Доставчикът не носи отговорност.

Информация относно използването на бисквитки и технологии за проследяване се съдържа в отделната Политика за бисквитки на сайта.

Ползвателите могат да отправят въпроси, сигнали и жалби на:

• Имейл: contact@ss-beauty-sofia.com
• Телефон: 0883 445 655
• Адрес: гр. София, ул. „Три уши" 9

При неразрешен спор Ползвателят може да се обърне към компетентните контролни органи — Комисията за защита на потребителите (КЗП) и Комисията за защита на личните данни (КЗЛД), в зависимост от естеството на спора.

Доставчикът си запазва правото да изменя настоящите Общи условия по всяко време. Актуалната версия се публикува на сайта и влиза в сила от датата на публикуването ѝ.

За всички неуредени въпроси се прилагат разпоредбите на действащото законодателство на Република България и приложимото право на Европейския съюз.

Всички спорове между страните се решават в дух на добра воля, а при невъзможност за доброволно уреждане се отнасят до компетентния съд в гр. София.